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アスキテ jobsよくある質問

FAQ

よくある質問

登録前後によくある質問をまとめました。料金、求人検索、応募、スカウト、個人情報、法人問い合わせについて確認できます。

利用に費用はかかりますか?

求職者の求人閲覧、会員登録、応募、マイページ利用は無料です。

通信料、端末費用、インターネット接続費用など、利用環境に関する費用はユーザーの負担です。

登録せずに求人を見られますか?

公開求人は登録前でも閲覧できます。気になる求人の保存、応募、メッセージ、スカウト確認には登録が必要です。

登録すると何ができますか?

求人の保存、応募、プロフィール管理、応募履歴の確認、スカウト・メッセージ確認などが利用できます。

プロフィールや希望条件を入力しておくと、応募時の入力負担を減らし、自分に合う求人を探しやすくなります。

適職オファー診断とは何ですか?

5問の回答から、働き方・職種・オファー傾向を整理する登録前の簡易診断です。結果の詳細はLINEで受け取れますが、受け取らずにマイページへ進むこともできます。

診断結果だけ見て登録しないことはできますか?

診断結果ページは登録前でも確認できます。求人への応募、保存、スカウト確認などを使う場合は会員登録が必要です。

診断は仕事探しの参考情報であり、採用や内定を保証するものではありません。

応募するとどの情報が企業に共有されますか?

応募に必要な基本プロフィール、連絡先、職務経歴、希望条件、応募メッセージなどが求人企業または運営担当者に共有されます。

応募履歴や他社とのやりとりが、応募先企業に自動で共有されることはありません。

今の勤務先に登録や応募は知られますか?

アスキテ jobsから現在の勤務先へ、登録情報や応募情報を通知することはありません。

ただし、現在の勤務先、関連会社、取引先などへユーザー自身が応募・返信した場合は、そのやりとりに含まれる情報が相手方に伝わります。

スカウトは必ず選考に進めますか?

スカウトは、求人企業または運営担当者がプロフィールや希望条件を見て連絡する機能です。

スカウトを受け取っても、面接、採用、内定が保証されるわけではありません。選考内容や条件は求人企業に確認してください。

求人情報と実際の条件が違う場合はどうすればいいですか?

掲載内容と実際の条件が異なる、または不適切な求人を見つけた場合は、お問い合わせ窓口から連絡してください。

運営側で内容を確認し、必要に応じて求人企業への確認、修正依頼、掲載停止などの対応を行います。

応募後に辞退できますか?

応募後に辞退したい場合は、求人企業または運営担当者へ早めに連絡してください。

面接日程が決まっている場合、無断キャンセルは避け、日程変更または辞退の意思を伝えてください。

企業から連絡が来ない場合はどうすればいいですか?

選考状況や連絡タイミングは求人企業によって異なります。一定期間連絡がない場合は、メッセージや問い合わせ窓口から確認してください。

登録した電話番号やメールアドレスに誤りがあると連絡を受け取れないため、マイページの情報も確認してください。

保存した求人はいつでも応募できますか?

保存した求人でも、募集終了、掲載停止、条件変更により応募できなくなる場合があります。

気になる求人がある場合は、掲載内容と応募受付状況を確認したうえで早めに応募してください。

プロフィールは後から変更できますか?

登録後、マイページからプロフィール、希望条件、職務経歴などを変更できます。

応募済みの企業に共有済みの情報を変更したい場合は、必要に応じて企業または運営担当者へ連絡してください。

退会や登録情報の削除はできますか?

退会や登録情報の削除はお問い合わせ窓口から受け付けます。

応募済み求人への対応、問い合わせ履歴、不正利用防止、法令上または業務上必要な記録は、必要な範囲で一定期間保管する場合があります。

パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?

ログイン画面の案内に従って、登録済みのメールアドレスまたは認証方法で再設定してください。

再設定メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ、入力したメールアドレス、受信設定を確認してください。

採用担当者はどこから問い合わせできますか?

法人向けページまたはフッターの問い合わせ窓口から相談できます。

求人掲載、採用広報、応募者管理、掲載条件、料金に関する相談を受け付けます。

求人掲載には審査がありますか?

掲載内容、募集条件、表現、法令・公序良俗への適合性を確認する場合があります。

求職者に誤解を与える表現、実態と異なる条件、差別的な表現、不適切な内容がある場合、修正依頼または掲載をお断りすることがあります。

問い合わせにはどれくらいで返信がありますか?

問い合わせ内容を確認し、必要に応じて担当者から返信します。

内容、混雑状況、本人確認の有無によって返信までの時間が変わる場合があります。

推奨環境はありますか?

スマートフォン、タブレット、PCの最新ブラウザでの利用を推奨します。

古いブラウザ、通信環境が不安定な状態、CookieやJavaScriptを無効にした状態では、一部機能が正常に動作しない場合があります。

個人情報の取り扱いはどこで確認できますか?

個人情報の取得項目、利用目的、求人企業への共有、削除依頼についてはプライバシーポリシーで確認できます。

不明点がある場合は、お問い合わせ窓口から連絡してください。

不明点や削除依頼、法人からの相談はお問い合わせ窓口で受け付けます。

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